Häufige Fragen (FAQ)

Kann ich mein Handy auch direkt aufladen?
Wie sicher ist das Einkaufen bei onlineaufladen.at?
Ich habe bezahlt aber das Guthaben ist nicht auf meinem Handy
Wie bezahle ich mit Kreditkarte?
Wie bezahle ich mit Klarna?
Wie bezahle ich mit EPS-Überweisung?
Wie bezahle ich mit PayPal?
Ich habe bereits aufgeladen aber sehe mein Guthaben nicht
Der Aufladecode funktioniert nicht. An wen kann ich mich wenden?
Die Direktaufladung funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Wie erhalte ich eine Rechnung mit Umsatzsteuer?
Die Bezahlung mit Kreditkarte hat nicht funktioniert. An wen kann ich mich wenden?
Kann ich meinen Ladebon/Gutschein verschenken oder weiterleiten?
Kann ich den schon bezahlten Ladebon/Gutschein zurückgeben?
Wie erhalte ich meinen Ladebon?
Wie lange ist der Ladebon/Gutschein gültig?
Mein Wowww Ladebon kann nicht eingelöst werden. Was kann ich tun?